Términos del Servicio

Aceptación de los términos

Al utilizar Shifty (el «Servicio»), proporcionado por SARAFAN LLC, aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la aplicación.

Cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella.
• Facilita información veraz y mantenla actualizada.
• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta.

Uso del servicio

• Utiliza Shifty únicamente con fines lícitos.
• No intentes interrumpir el servicio, aplicar ingeniería inversa ni abusar de la aplicación.
• El contenido del equipo (horarios, roles, solicitudes) es responsabilidad tuya.

Suscripciones y facturación

• Shifty ofrece un plan gratuito y suscripciones Pro de pago, mensuales o anuales. Los precios vigentes están en nuestra página de precios.
• Las suscripciones web se cobran a través de Paddle.com, nuestro comerciante registrado (Merchant of Record). Paddle gestiona el cobro, los impuestos aplicables y los reembolsos en nuestro nombre.
• Las suscripciones de iOS se cobran a través de Apple en la App Store. A esas compras se aplican los términos de Apple.
• Las suscripciones de Android se cobran a través de Google Play. A esas compras se aplican los términos de Google.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que se cancelen.
• Puedes cancelar en cualquier momento: desde los ajustes de facturación en la web, o desde la pantalla de suscripciones de la App Store o de Google Play si te suscribiste desde el móvil. La cancelación detiene las renovaciones futuras; el acceso continúa hasta el final del periodo en curso.
• Podemos modificar los precios avisando a los suscriptores existentes con al menos 30 días de antelación. Seguir usando el servicio tras un cambio de precio implica su aceptación.

Reembolsos

Las nuevas suscripciones web cuentan con una garantía de devolución del dinero de 14 días. Consulta nuestra Política de reembolsos para conocer los términos completos.

Cambios y disponibilidad

Podemos actualizar funciones, suspender o descontinuar partes del servicio en cualquier momento. No garantizamos una disponibilidad ininterrumpida.

Contenido de la comunidad

Shifty incluye chats de equipo y un tablón de novedades donde puedes comentar y responder. Los mensajes de un chat de equipo los ven las personas de ese chat; los comentarios del tablón de novedades son visibles para cualquier persona que use Shifty, no solo para tu equipo. Tenemos tolerancia cero con el contenido ofensivo y con los usuarios abusivos. Al publicar, aceptas no difundir:

• insultos, amenazas, acoso u hostigamiento hacia cualquier persona;
• discurso de odio o contenido que ataque a personas por su raza, etnia, origen nacional, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad o edad;
• material sexualmente explícito o violento;
• datos personales de terceros — números de teléfono, domicilios, direcciones de correo electrónico o datos de pago, ya sean de un compañero de trabajo o de un desconocido;
• spam, publicidad o enlaces a software malicioso;
• contenido que vulnere los derechos de otras personas.

Denuncias. Cualquier usuario puede denunciar cualquier mensaje o comentario desde el propio mensaje o comentario. Las denuncias nos llegan a support@shifty-app.com y las revisamos sin demora. Un comentario denunciado por dos o más personas distintas se oculta automáticamente mientras lo revisamos.

Bloqueo. Cualquier usuario puede bloquear a cualquier otro usuario. Los comentarios de una persona bloqueada dejan de ser visibles para ti y ya no puede enviarte mensajes privados.

Medidas. Eliminamos el contenido que incumple estas normas y podemos suspender o cerrar la cuenta de quien lo publicó, sin aviso previo.

Contacto. support@shifty-app.com

Terminación

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos, abusen del servicio o no abonen las cuotas. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando con soporte.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Shifty se ofrece «tal cual» y SARAFAN LLC no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de datos, ingresos u oportunidades de negocio.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Uzbekistán. Las controversias se resolverán en los tribunales de Taskent, Uzbekistán.

Contacto

Preguntas: support@shifty-app.com