Politique de confidentialité

Introduction

Shifty respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit ce que nous collectons, comment nous l'utilisons et quels sont vos choix.

Informations que nous collectons

• Informations de compte : nom, e-mail et numéro de téléphone si vous en ajoutez un, ainsi que tout ce que vous indiquez dans votre profil.
• Données de travail : plannings, rôles, équipes, disponibilités et demandes que vous créez dans l'application.
• Discussions d'équipe : les messages que vous envoyez dans les discussions d'équipe et les conversations privées, y compris les photos, fichiers et messages vocaux, ainsi que toute position ou tout contact que vous choisissez de partager. Ils sont conservés sur nos serveurs afin que les membres de cette discussion puissent les lire. Les pièces jointes sont stockées dans un espace privé que seuls les membres de la discussion peuvent ouvrir. Le micro n'est utilisé que pendant que vous maintenez le bouton d'enregistrement, et votre position et vos contacts ne sont lus que lorsque vous choisissez de les partager.
• Position : votre position précise, uniquement lorsque vous pointez l'arrivée ou le départ d'un créneau qui utilise la position, ou lorsque vous choisissez de partager un lieu dans une discussion. Shifty ne suit pas votre position en arrière-plan.
• Autorisations de l'appareil : votre calendrier, uniquement pour y ajouter vos créneaux lorsque vous le demandez ; vos contacts, uniquement lorsque vous choisissez d'ajouter des employés à partir de ceux-ci (sur Android, vous choisissez un seul contact et l'application ne voit jamais le reste de votre carnet d'adresses) ; les photos et l'appareil photo, uniquement pour les images que vous choisissez ou prenez ; le micro, uniquement pendant l'enregistrement d'un message vocal.
• Données d'abonnement : votre formule, son statut et l'historique d'achats provenant d'Apple, de Google Play ou de Paddle. Nous ne voyons jamais les données complètes de votre carte.
• Données d'usage et de l'appareil : les écrans et fonctions utilisés, le type d'appareil, la version de l'application et un jeton pour les notifications push. Sur Android, Google Analytics for Firebase collecte aussi l'identifiant publicitaire de l'appareil. Nous utilisons ces données uniquement à des fins d'analyse : Shifty n'affiche aucune publicité et ne vend pas vos données.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir les fonctions essentielles (planification, notifications, coordination de l'équipe).
• Assister les utilisateurs et répondre à leurs demandes.
• Améliorer les performances, corriger les anomalies et développer de nouvelles fonctions.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus.

Partage

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement :

• Avec les personnes de votre équipe et de vos discussions, pour que les plannings, les demandes et les messages fonctionnent.
• Avec les prestataires listés ci-dessous, uniquement pour faire fonctionner Shifty.
• Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité.

Prestataires

Nous faisons appel à des entreprises de confiance pour faire fonctionner Shifty. Chacune traite les données uniquement pour nous fournir son service :

• Hébergement cloud — notre base de données, la connexion, le stockage des fichiers et le site web.
• Analyse d'audience et notifications push — Google Analytics for Firebase et Firebase Cloud Messaging.
• Apple et Google — Se connecter avec Apple, la connexion Google, et les achats sur l'App Store et Google Play.
• Gestion des abonnements — assure le suivi des abonnements souscrits dans les applications iOS et Android.
• Paddle — la facturation des abonnements web, en tant que Merchant of Record (revendeur officiel).
• Envoi d'e-mails — envoie nos e-mails.
• Fournisseurs d'IA — voir « Fonctions d'IA » ci-dessous.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucune transmission sur internet n'est sûre à 100 %.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez un message dans une discussion, son texte et ses pièces jointes sont supprimés. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données comme indiqué sur notre page de suppression de compte. Des copies peuvent subsister dans nos sauvegardes pendant une durée limitée, jusqu'à ce qu'elles soient écrasées.

Enfants

Shifty ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

Lieu de traitement des données

Nos serveurs et nos prestataires peuvent être situés en dehors de votre pays : vos données peuvent donc être traitées dans d'autres pays, notamment aux États-Unis.

Vos droits

• Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer (sous réserve des obligations légales).
• Supprimer votre compte à tout moment — voir comment supprimer votre compte.
• Vous désabonner des communications non essentielles.

Fonctions d'IA

Certaines fonctions utilisent l'IA : l'assistant IA, la reconnaissance d'un planning ou d'une liste d'employés à partir d'une photo, et de petites aides comme créer un créneau à partir d'une phrase ou détecter votre secteur. Le texte ou l'image que vous envoyez, avec les données d'équipe nécessaires (noms des employés, créneaux, heures, montants de paie), est transmis à un fournisseur d'IA tiers pour être traité.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver les requêtes ou les utiliser pour améliorer leurs modèles, selon leurs propres conditions. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA. Évitez de saisir des informations que vous ne voudriez pas voir traitées par un service d'IA tiers. Les fonctions d'IA sont facultatives : vous pouvez utiliser Shifty sans elles.

Contact

Questions ou demandes : support@shifty-app.com